2024.11.18受講者様の声

【受講者様の声】スマレボ対人スキルアップ研修(外勤社員)

テーマ:スマレボ対人スキルアップ研修(1日目)

 

日付:2024/9/9
業種:会計事務所
対象:外勤社員7名

 

 

 

 

 

受講者様の声

 

利き脳タイプ:義

 

学んだことを今後の業務にどう生かすか
信頼関係が大事な仕事であり、決算報告だけを淡々と行うのではつまらないと思われそうなので、聴くことにも注力したいです。
自分自身が話し上手な人間ではないという自覚があるため、他の方のノウハウを抽象的な状態ではなく言語化して理解することができました。

実践してみよう!取り入れてみよう!と思ったこと
自分主体にならないように相手の話を聴くこと、雑談力について特に意識して動きたいです。聴と話すの割合(8:2)を取り入れていきたいです。

研修を受けての感想
改めて自分を見直す良い機会でした。愛嬌は大事だと思っていましたが、今回、自分自身が心がけていることをより具体的に認識できました。話しづらいと感じる相手にも雑談を試してみたいです。

 

 

 

 

利き脳タイプ:誠

 

学んだことを今後の業務にどう生かすか
コミュケーションの基盤となる話のバリエーションが増えました。とにかく相手の気持ちになって応援したいと思います。

実践してみよう!取り入れてみよう!と思ったこと
相手が話しやすいように誘導するため、立ち振る舞いや表情、話し方にも注意したいです。

研修を受けての感想
相手に気に入ってもらうと、その後の行動も円滑に進めれるようになりやすいと感じました。社会人になって以降このような研修がなかったため、これまで自分がしていた態度・行動を改めるきっかけとなりました。今後、さらにスキルアップしていきたいと思います。

 

 

 

 

利き脳タイプ:勇

 

学んだことを今後の業務にどう生かすか
他人のアウトプットの部分はよく見えるので、概ねその通りではないかと思いました。8:2を意識しつつも、意識し過ぎず取り組みたいと思います。

実践してみよう!取り入れてみよう!と思ったこと
姿勢と身だしなみは一番に変えられるものなので、すぐに取り組みたいです。コミュニケーションは場数を踏むことで実践していきたいと思います。

研修を受けての感想
自分の対応について、色々気になることが出てきました。また、「愛嬌こそ最強」ということを意識していきたいです。

 

 

 

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